F.A.Q. vidéo - Centre de Production Multimédia.

I. Video en direct.

Vous pouvez désormais suivre en direct, depuis votre domicile des événements de l'Université Pierre et Marie Curie (avec connexion ADSL/Cable supérieure à 512Kbps)1)

II. Résolution de problèmes

II.a. La vidéo ne s'affiche pas.

L'affichage d'une vidéo nécessite la présence au choix, du realplayer (gratuit) ou des codecs real permettant à l' application vidéo de votre plate-forme de lire des vidéos encodées au format real.

II.a.1. Installation du plug-in realplayer.

Windows - Mac - Téléchargement du player.

Le player Real gratuit est disponible pour les sytèmes d'exploitation suivants : Windows 98/2000/XP, Macintosh OS X, Macintosh OS 8/OS 9, Linux & Unix, RealPlayer for Mobile Devices. Pour vous le procurer, suivre ce lien : http://www.real.com/freeplayer/?rppr=rnwk

II.a.2. Installation du plug-in realplayer Microsoft VISTA.

Windows VISTA Téléchargement du player pour VISTA.

Aucune version de realplayer n'est sortie actuellement pour VISTA. Celui-ci bloque l'installation du player gratuit.

Voici une solution pour l'installer :

a. Sur la page de téléchargement du player pour windows http://www.real.com/freeplayer/?rppr=rnwk, faire un “clic droit” sur le “lien-image” :

Relancer le téléchargement

puis “enregistrer la cible sous”.

vous allez ainsi enregistrer sur votre disque l'installateur du player “RealPlayer10-5GOLD_fr.exe” sans le lancer.

b. Réduisez votre navigateur, allez à l'endroit où vous avez téléchargé le fichier “RealPlayer10-5GOLD_fr.exe” survolez-le à la souris et faites un “clic droit”:

  • en bas cliquez sur “Propriétés” (voir figure ci dessous),

propriétés

  • Sélectionnez l'onglet “Compatibilité”, cochez “Exécutez ce programme en mode compatibilité”
  • sélectionnez “Windows 98
N.B. ceci ne transforme pas Vista en Windows 98, cela permet simplement d'installer des programmes non compatibles avec Vista, pour le moment, mais dont la compatibilité en garantie de Win 98 à Win XP…

* cliquez sur “OK

Mode compatibilité

c. Re-survolez à la souris, le fichier “RealPlayer10-5GOLD_fr.exe” faites à nouveau un clic droit puis “Exécuter en tant que…” (ou “Run as administrator”).

Lancer installation

L'installation se lance, nous vous recommandons de configurer le player Real pour ne lire que les vidéos encodées au format Real, laissant le media player de Windows s'occuper des autres… Reportez vous au point ”Configuration avancées de Reaplayer.”.

Windows - Mac - Instructions d'installation lecteur universel.

Pour faire du reaplayer votre application vidéo par défaut (c.a.d. que realplayer sera utilisé pour lire tous vos fichier son & vidéos), lors de son installation vous n'avez qu'à selectionner “Make ReaPlayer your Universal Media Player” puis de cliquer sur “Finish”:

reaplayer application vidéo par défaut.

Configuration avancées

Windows - Windows VISTA - Mac - Configuration avancées, Paramétrage de realplayer.

Si vous êtes habitué à une autre application multimédia pour voir vos vidéos, vous pouvez configurer realplayer pour ne s'ouvrir que pour des vidéos encodées au format spécifique real. Pour cela sélectionnez à l'installation “Select media types for Reaplayer from a list”.

Configuration avancée de realplayer.

Suivez ensuite les instructions de paramètrages selon votre système d'exploitation à la suite.

Windows

Attention, si vous n'avez pas installé realplayer, la consultation d'un cours en direct entraînera une demande trompeuse de téléchargement d'un fichier vidéo sur votre poste. Ce fichier temporaire ne pourra vous être d'aucune utilité. Reportez vous à ” IIa1. Installation du plug-in realplayer.II.a.1. Installation du plug-in realplayer”.

windows - windows VISTA Paramétrage de realplayer windows

1). Ouvrez Reaplayer (demarrer>programmes>RealPlayer)

Dans le menu en haut cliquez sur “Outils” puis selectionnez “Préférences”.

Sélectionnez “Types de fichiers média” du panneau de droite”.

Enfin sélectionnez “Configurer manuellement les types de média pour Realplayer”.

2). Vérifier que les médias entourés en rouge sont bien tous cochés et attribuée à realplayer, notamment en fin de liste dans “autres médias

Fichiers au format real.

Protocole RTSP.

C. Valider les changements en cliquant sur “OK

Macintosh

Mac Paramétrage de realplayer Macintosh.

Si vous venez d'installer realplayer et que Quicktime est déjà installé sur votre ordinateur, il vous faut quelquefois spécifier la prise en charge du protocole RTSP par realPlayer.

Spécifier la prise en charge par realplayer du protocole RTSP.

Linux

Linux Paramétrage de realplayer Linux.

Paramétrage de l'application multimédia pour lire des vidéos au format real (firefox)

Si votre navigateur est firefox. Nous vous recommandons l'installation de l'extention mediaplayerconnectivity peut vous faciliter la vie pour parametrer le choix de l'application lançant des videos sur Internet selon leur format.

Extention firefox mediaplayerconnectivity;

Configuration RSTP

Pour lancer des videos envoyées via le protocole RTSP2), sous LINUX, vous devez paramètrer realplayer ainsi: dans realPlayer, allez dans “Outils” > “Préférences” >“Transmission”, cochez “Utiliser les protocoles spécifier”. Puis cliquez sur “Configurer RTSP

Paramétrage RTSP.

Ne laissez que “essayer HTTP” séléctionné.

RTSP via HTTP.

Si toutefois les vidéos ne fonctionnent pas consultez le point ”II.f. Firefox

Configuration Linux Asus

Linux Installation de realplayer pour ultraportable Asus.

Il est recommandé d'installer la version 10 de realplayer à partir du fichier RealPlayer10GOLD.bin

  • copier le fichier dans le répertoire “My Home” faire un clic droit sur celui-ci, dans les propiriétés du fichier, activez les droits d'execution de l'onglet “permissions”.
  • A partir de la commande de la console (Ctrl Alt T), tapez :
    ./RealPlayer10GOLD.bin

en administrateur (su).

  • Entrez
    /usr/lib/RealPlayer 

au lieu de [/root/RealPlayer]:

  • tapez “y” puis entrée.
  • Quand on vous demande de configurer des liens symboliques, entrez n et appuyez sur la touche “Entrée”.
  • tapez
    ln -s /usr/lib/RealPlayer/realplay /usr/bin/realplay

puis “entrée”.

  • vérifiez en tapant cette ligne:
    ls -al /usr/bin/real*

que vous avez comme réponse :

    "lrwxrwxrwx 1 root root 28 2008-04-08 14:04 /usr/bin/realplay → /usr/lib/RealPlayer/realplay"
  • Changez de repertoire en tapant
    cd /usr/lib/RealPlayer
  • tapez :
    cp realplay realplay.bak

puis :

    chmod -x realplay.bak
  • entrez :
    nano realplay, puis "Entrée".
  • juste après #!/bin/sh, entrez les lignes suivantes :
    export GTK_IM_MODULE=
    export QT_IM_MODULE=
    export LC_ALL=“C”
    export LANG=“C”
  • Descendez après les lignes :

# if REALPLAYDIR detection doesn't work, hardcode the directory here

    REALPLAYDIR=`dirname $REALPLAYSCRIPT`

et commentez avec un # la second ligne pour avoir ceci :

    # if REALPLAYDIR detection doesn't work, hardcode the directory here
    # REALPLAYDIR=`dirname REALPLAYSCRIPT`

surlignez la seconde ligne sans #

  • puis entrez ceci :
    # if REALPLAYDIR detection doesn't work, hardcode the directory here
    # REALPLAYDIR=`dirname $REALPLAYSCRIPT`
    REALPLAYDIR=`/usr/lib/RealPlayer`
  • Faites un crtl + x pour sauvegarder les changements.
  • Maintenant, si vous avez bien suivi ces instructions, realplayer 10 est intallé sur votre machine. Après le premier démarrage, faîtes “Check for updates” et activez la case “mozilla helpers” avant de cliquer sur “OK”.

Firefox 3

Sur des machines ayant déjà Realplayer installé sous Firefox 2, il est parfois nécessaire -une fois la mise à jour de firefox 3 opérée- de désinstaller et de ré-installer Realplayer.

Enregistrement de realplayer optionnel

Windows - Windows VISTA - Mac - Non obligation de remplir le formulaire real.

Si vous ne desirez pas fournir des information personnelles lors de l'installation de reaplayer, vous n'êtes pas obligé de remplir le formulaire d'enregistrement en ligne du produit.

Appuyer simplement sur “Cancel”.

Fin installation.

Puis, enfin sur “Exit”.

Fenêtre finale real.

Linux II.a.2. Téléchargement des codecs real.

Si vous desirez lire les vidéos au format real sans pour autant installer le realplayer ou helixplayer. Vous pouvez installer les codecs real. Ils se trouvent notamment dans les paquets (.deb / rpm) “W32-codec”. (pour TOTEM-xine,Mplayer,VLCPlayer…)

II.b. La vidéo est saccadée.

Ceci peut provenir soit de la bande passante de votre vidéo qui est trop faible pour visualiser les vidéos, soit d'un mauvais paramètrage du player Real. Pour cela, vous devez en tout premier lieu tester votre bande passante :

Windows - Windows VISTA - Mac II.b.1. Test de la bande passante

À partir du menu du lecteur Real, sélectionnez Outils/Préférences du menu principal

Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Sélectionnez l'item Connexion et cliquez sur le bouton Tester la connexion

Une fenêtre explicative s'ouvre :

Cliquez sur le bouton tester. Une fenêtre résultat apparait. En fonction des résultats

Si votre connexion est supérieure à 512Kbps vous pouvez visionner les cours sans problème, tout depend de la qualité de service que vous fournit votre F.A.I.3).

II.c. La video est trop petite, je ne distingue rien.

Si votre écran a une grande résolution, vous pouvez faire un zoom (“view” > “zoom”) sur la video que vous visionnez ou l'afficher en plein écran.

II.d. L'image s'affiche, mais je n'entends aucun son.

Première chose à faire : tester une autre vidéo.

Si vous entendez le son pour la seconde vidéo, veuillez signaler un problème de son à support-enf@upmc.fr en spécifiant le nom de la vidéo défectueuse.

Si vous n'entendez toujours pas de son, vérifiez le branchement et l'alimentation de vos haut-parleurs ainsi que le volume… Si ces test ne fonctionnent pas, entrer en rapport avec support-enf@upmc.fr.

II.e. J'entends le son mais je ne vois aucune image.

Première chose à faire : tester une autre vidéo.

Si vous voyez les images pour la seconde vidéo, veuillez signaler un problème de vidéo à support-enf@upmc.fr en spécifiant le nom de la vidéo défectueuse.

Si vous n'voyez toujours pas les images, tentez de réinstaller realPlayer… Si ces test ne fonctionnent pas, entrez en rapport avec support-enf@upmc.fr.

II.f. Firefox

Les utilisateurs Mozilla Firefox : Veuillez noter que si vous avez installé Mozilla Firefox APRES avoir installé Real Player, le plugiciel Real n'est pas entièrement fonctionnel et vous ne pourrez pas utiliser les points-index pour passer à des positions spécifiques. Pour rectifier ce problème, veuillez refaire passer la configuration Real Player et cela installera correctement le plugiciel pour Firefox.

III. Remarques & contacts.

Vous constatez un manque dans cette FAQ? > support-enf@upmc.fr

1) si vous ne connaissez pas votre connexion, consultez la section II.b. La vidéo est saccadée..”Tester votre bande passante depuis realPlayer”
2) Real Time Streaming Protocol : Protocole de diffusion en temps réél
3) Fournisseur d'Accès Internet
libre/video-faq/cpm.txt · Dernière modification: 2008/10/15 13:00 par christian
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